Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez elveranquis, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand respect. Cette politique de confidentialité explique en détail comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière.

En tant que plateforme dédiée aux professionnels de l'investissement, nous comprenons l'importance cruciale de la confidentialité dans le secteur financier. Notre approche de la protection des données va au-delà des exigences légales minimales pour offrir une sécurité optimale à nos utilisateurs.

Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse financière de haute qualité. Voici un aperçu détaillé des données que nous traitons :

Toutes ces données sont collectées dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et uniquement avec votre consentement explicite ou sur la base d'un intérêt légitime clairement défini.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment vous pouvez les exercer :

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données à l'adresse privacy@elveranquis.com. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et vous tiendrons informé de nos actions.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données financières est notre préoccupation majeure. Nous avons mis en place des mesures de protection techniques et organisationnelles robustes :

Chiffrement avancé : Toutes vos données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). Nos serveurs utilisent des protocoles de sécurité bancaire pour garantir l'intégrité de vos informations sensibles.

Contrôles d'accès stricts : Seuls les employés autorisés peuvent accéder à vos données, uniquement dans le cadre de leurs fonctions et après signature d'accords de confidentialité renforcés. Chaque accès est tracé et audité régulièrement.

Infrastructure sécurisée : Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, avec surveillance 24h/24, systèmes de sauvegarde redondants et plans de continuité d'activité testés mensuellement.

Partage et Transferts de Données

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Voici les seules situations où nous pouvons être amenés à partager vos informations :

Prestataires de services essentiels : Nous collaborons avec des fournisseurs tiers soigneusement sélectionnés pour l'hébergement, l'analyse technique et le support client. Ces partenaires sont liés par des contrats stricts de protection des données et ne peuvent utiliser vos informations qu'aux fins spécifiées.

Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige, notamment en cas de demande judiciaire ou d'enquête réglementaire. Dans ces cas, nous limitons la divulgation aux informations strictement nécessaires et vous informons dans la mesure du possible.

Transferts internationaux : Si nous transférons vos données hors de l'Union européenne, nous utilisons des mécanismes de protection appropriés comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou des certifications de conformité reconnues.

Conservation et Suppression des Données

Nous appliquons une politique de conservation des données basée sur la nécessité et les obligations légales :

Données de compte actif : Conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services, plus une période de grâce de 12 mois après la dernière connexion pour faciliter une éventuelle réactivation.

Données de facturation : Conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables françaises, puis supprimées de manière sécurisée et irréversible.

Données techniques et logs : Conservées pendant 12 mois maximum pour la sécurité et l'amélioration de nos services, puis anonymisées ou supprimées.

À l'expiration de ces périodes, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données selon des procédures certifiées qui garantissent leur destruction complète et irréversible.